GÉPJÁRMŰ LEADÁS
Kapcsolatfelvétel
Az autó leadásának időpontjáról és helyszínéről előzetesen szükséges egyeztetned a Flotta csapatunkkal.
Rövidtávú bérleti szerződés (néhány hónapra szóló) esetén legkésőbb 2 órával, hosszútávú bérleti szerződés (több évre szóló) esetén legkésőbb 48 órával a gépjárműleadás előtt jelezd nekünk, mikor hoznád vissza a gépjárművet.
A gépjármű leadási szándékodat, megteheted a Kapcsolatfelvételi űrlapon az "EGYÉB" csempe alatt a "Gépjármű leadás" lehetőség megjelölésével, vagy e-mailben az ugyfelszolgalat@mercarius.hu címre írva.
A visszavét preferáltan a Mercarius alábbi telephelyein történik:
Javasolt előkészületek
Gépjármű visszavételénél fontos, hogy minél tisztább állapotban kerüljön vissza hozzánk az autó, az esetleges külső és belső sérülések egyértelmű megállípthatósága érdekében.
⚠ Amennyiben a helyszínen nem állapíthatóak meg az esetleges esztétikai hibák, mosás után a jelenléted nélkül tud csak megtörténni a gépjármű állapotfelmérése.
Kérjük, amennyiben időd engedi, leadás előtt vidd el egy mosóba a leadni kívánt gépjárművet.
A visszavét napján
Egy gépjármű visszavétele a részletes állapotfelmérés és a dokumentáció miatt átlagosan 15 perc. Fontos, hogy ne egy egyszerű kulcsátadással, hanem ezzel az idővel tervezz.
A gépjármű visszavételekor az autó átadója és átvevője közösen köteles ellenőrizni a gépkocsi állapotát és tartozékait. Kérünk, hogy az alábbiak ellenőrzésébe Te is aktívan vegyél részt:
- Kötelező tartozékok megléte.
- elakadásjelző háromszög,
- elsősegély doboz,
- pótkerék vagy defektjavító szett,
- láthatósági mellény,
- európai "kék-sárga" baleseti bejelentő,
- gépkocsiemelő*
- és a kerékkulcs*.
*Amennyiben defektjavító szettet kapsz, akkor a kötelező tartozékok között nem lesz gépkocsiemelő és kerékkulcs.
- A gépjármű állapotának felmérése.
Az esetleges hibák feltűntetése a jegyzőkönyvben.
- A szükséges dokumentációk átvétele:
- forgalmi engedély,
- biztosítási igazolás,
- meghatalmazás a gépjármű vezetésére.
Az ellenőrzést követően, az Átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásával igazolod a fent leírtak helyességét.
⚠
Fontos, hogy az autót átadó és az autót átvevő személy közös felelőssége a gépkocsi állapotának és tartozékainak ellenőrzése.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
A leadás előtt mennyi idővel szükséges jelezni a gépjármű visszavételi igényt? ►
Rövidtávú bérleti szerződés (néhány hónapra szóló) esetén legkésőbb 2 órával, hosszútávú bérleti szerződés (több évre szóló) esetén legkésőbb 48 órával a gépjárműleadás előtt jelezd nekünk, mikor hoznád vissza a gépjárműve(ke)t.
Tisztán kell visszavinnem az autót leadásra? ►
Igen, a gépjárművek visszavételénél fontos, hogy minél tisztább állapotban kerüljön vissza hozzánk az autó az esetleges külső és belső sérülések egyértelmű megállípthatósága érdekében.
Amennyiben a helyszínen nem állapíthatók meg az esetleges esztétikai hibák, mosás után a jelenléted nélkül tud csak megtörténni a gépjármű állapotfelmérése.
Mennyi időt vesz igénybe egy gépjármű átvétel vagy leadás? ►
Egy gépjármű átadása vagy visszavétele a részletes állapotfelmérés és a dokumentáció miatt átlagosan 15 perc.
Fontos, hogy ne egy egyszerű kulcsátadással hanem ezzel az idővel tervezz.