Kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

A MOL Mercarius: A hazai flottakezelési piac meghatározó szereplője

A 100%-ban magyar tulajdonú MOL Mercarius már közel három évtizedes tapasztalattal rendelkezik, és kiemelkedő szolgáltatásokat nyújt a kis- és nagyvállalatok számára a flottakezelés területén. 2024 novemberében egyesítettük erőinket a MOL-lal, és megalapítottuk a MOL Mercarius Holdingot, amellyel a piac második legnagyobb szereplőjévé váltunk, több mint 20 000 jármű kezelésével.
Egyedi flottakezelési megoldásainkat a teljes folyamatot lefedve kínáljuk: a finanszírozástól kezdve, a saját szervizhálózatunk működtetésén át, egészen a gépjárművek esztétikai állapotfenntartásáig. Mindezt közel 300 elkötelezett munkatársunk szakértelmére támaszkodva valósítjuk meg, mellyel garantáljuk, szolgáltatásaink kiemelkedő minőségét, hogy ügyfeleink számára a lehető legmagasabb színvonalú megoldásokat nyújthassuk.

További sikereink eléréséhez keressük új munkatársunkat KIEMELT ÜGYFÉLKAPCSOLATI MENEDZSER pozícióra.

Milyen feltételeknek kell megfelelned?

  • Felsőfokú végzettség
  • Határozottság, jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
  • Csapatjátékosság
  • Társosztályokkal való hatékony együttműködési hajlandóság

Mit értékelünk előnyként?

  • 2-3 év releváns iparági tapasztalat
  • Társalgási szintű angol nyelvtudás

Mik lesznek a napi feladataid?

  • A Mercarius meglévő ügyfeleivel történő kapcsolattartás
  • Személyes találkozók lebonyolítása
  • Ügyféligények felkutatása
  • Esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
  • Tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
  • Rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal
  • A napi tevékenységhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
  • Rendezvényeken történő részvétel
  • Ajánlatok (kalkulációk) készítése, véglegesítése
  • Ajánlatok ügyfélnek történő megküldése, után követése
  • Megrendelt gépjármű beérkezésének nyomon követése
  • A rendszerek (CRM, ERP) kezelése, napi frissítése

Mi az, amit a Mercarius nyújt?

  • Stabil vállalati háttér, dinamikusan fejlődő szervezet
  • Versenyképes fizetés
  • Éves Cafeteria keret: bruttó 800.000 Ft
  • Befogadó légkör és munkatársak
  • Mobiltelefon magánhasználatra is
  • Szakmai támogatás és fejlődési lehetőség
  • Kávé, tea és hetente egyszer gyümölcsnap
  • Csapatépítők és céges rendezvények

Munkavégzés helye:

  • 1139 Budapest, Lomb utca 30-32. 3.emelet